Ilum d.o.o. pruža uslugu putem internet stranice na domeni www.ilum.ba. Usluga se sastoji iz pružanja informacija, online kupovine i transakcija te upravljanje sadržajem stranice. Na domeni www.ilum.ba određeni su uslovi i pravila prodaje i kupovine proizvoda u online prodavnici Ilum d.o.o.

Uslovi korištenja napravljeni su u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača u Bosni i Hercegovini i po međunarodnim običajima online poslovanja. Korištenjem Ilum d.o.o. online trgovine svaki korisnik treba da pročita uslove korištenja te da iste uslove prihvati. Ukoliko se korisnik iz nekog razloga ne slaže sa uslovima korištenja online trgovine treba da se suzdrži od korištenja istog ili da obavijesti korisničku podršku na broj 061 748 418 ili na e-mail adresu info@ilum.ba.

Ilum d.o.o. online trgovina radi svaki dan u godini od 0-24 h. Pristup online trgovini ima svako lice koje ima pristup internetu i posjeduje internet pretraživač (browser) poput Chrome-a, Internet Explorer-a ili Firefox-a. Kupovinu u Ilum d.o.o. online trgovini može vršiti svako lice koje pročita i prihvati uslove korištenja.

Pristup online trgovini može biti onemogućen privremeno radi ažuriranja podataka, obnavljanja stranice ili nekih drugih tehničkih problema.

Cijene navedene na www.ilum.ba izražene su u BAM valuti sa uračunatim PDV-om i vrijede u trenutku primanja tj. slanja narudžbe. Ponuda artikala na www.ilum.ba vrijedi do isteka zaliha ili do završetka objave ponude.

Svaki korisnik Ilum d.o.o. online trgovine samovoljno za svoje potrebe i na svoju odgovornost koristi sadržaje dostupne na stranici i samovoljno prihvata uslove korištenja. Zabranjeno je korištenje bilo kakvih zlonamjernih programa ili aplikacija u cilju preuzimanja sadržaja sa stranice. Također, bilo kakvi hakerski napadi na stranicu www.ilum.ba su strogo zabranjeni. Svako nedozvoljeno, nezakonito korištenje i korištenje koje se protivi uslovima korištenja stranice www.ilum.ba podložno je tužbi.

Fotografije u online trgovini www.ilum.ba mogu biti ilustrativne prirode i ne moraju odgovarati tačnom izgledu proizvoda. Podaci o proizvodu i opis proizvoda na www.ilum.ba mogu sadržavati greške i podložni su promjenama i izmjenama. Ilum d.o.o. će nastojati da pruži što tačnije informacije i što preciznije da opiše dati proizvod, kao i da fotografija proizvoda bude odgovarajuća. Korisnik ili kupac na stranici www.ilum.ba sam ocjenjuje tačnost informacija i vrši kupovinu samovoljno i na svoju odgovornost. Ilum d.o.o. neće biti odgovoran za štetu nastalu time što se kupac oslonio na informacije koje su date na stranici www.ilum.ba.

Ilum d.o.o. nastoji dati najbolju moguću uslugu. Ilum d.o.o. ne može garantovati da će usluga odgovarati Vašim potrebama, te da će usluga biti bez grešaka. Ukoliko primijetite neku grešku, molimo vas da se obratite korisničkoj podršci na broj 061 748 418 ili na e-mail info@ilum.ba.

Ilum d.o.o. nije odgovoran za bilo kakvu štetu ili oštećenja opreme korisnika nastalu prilikom korištenja stranice www.ilum.ba. Korisnik je odgovoran za štete ili nepravilnosti nastale bilo kakvom greškom, prekidom konekcije, brisanjem, kašnjenjem u radu, prenosom, računarskim virusom, neovlaštenim pristupom, nemarom ili nekom drugom radnjom.

www.ilum.ba je privatno vlasništvo i u vlasništvu je firme Ilum d.o.o. Međusobna komunikacija koja se odvija putem ove stranice mora biti u skladu sa uslovima korištenja.

Korisnici i posjetioci ove stranice ne smiju putem ove stranice objavljivati i prenositi bilo kakve materijale koji ugrožavaju ili na bilo koji način krše prava drugih, materijali koji su nezakoniti, ugrožavajući, uvredljivi, klevetnički, koji ugrožavaju privatnost, koji su vulgarni ili na neki drugi način nepoželjni. Korisnik stranice www.ilum.ba ne smije koristiti stranicu za oglašavanje u bilo kakve komercijalne ili nekomercijalne svrhe.

Materijali koji se nalaze na www.ilum.ba su pravo kompanije Ilum d.o.o. i zaštićeni su autorskim pravom, žigom i dizajnom. Svako kopiranje, objavljivanje i distribucija bez prethodnog odobrenja firme Ilum d.o.o. je strogo zabranjeno.

Ilum d.o.o. može prekinuti saradnju sa bilo kojim korisnikom u bilo kojem trenutku ukoliko smatra da je ponašanje korisnika neprihvatljivo i nije u skladu sa uslovima korištenja.

Saglasnost i promjena pravila

Uslovi korištenja internet stranice www.ilum.ba propisuju pravila za korisnike ili kupce. Korištenjem stranice www.ilum.ba krajnji korisnici prihvataju i slažu se sa uslovima korištenja internet stranice www.ilum.ba. Pravo korištenja stranice www.ilum.ba je lično pravo svakog korisnika i ne može se prenositi na druge osobe, niti je moguće prijaviti druga fizička ili pravna lica.

Ukoliko se korisnik ne slaže sa uslovima korištenja i pravilima, treba da se suzdrži od korištenja ove stranice.

Ilum d.o.o. može u bilo kojem trenutku, bez prethodne najave korisniku, izbrisati određeni dio uslova korištenja ili izmijeniti određeni dio uslova korištenja ukoliko smatra da je to potrebno. Zbog toga savjetujemo korisnike ove stranice da povremeno ponovno pročitaju uslove korištenja kako bi bili tačno informisani o eventualnim promjenama na stranici. Nastavak korištenja stranice podrazumijeva da se korisnik slaže sa uslovima korištenja i promjenama.

Krajnji korisnik se slaže da je korištenje internet stranice www.ilum.ba isključivo na odgovornost korisnika, kao i da Ilum d.o.o. ne garantuje za posljedice koje mogu nastati upotrebom stranice ili za tačnost i pouzdanost podataka ili informacija.

Informacije

Za sve dodatne informacije ili bilo kakva pitanja stojimo na raspolaganju. Možete nas kontaktirati putem info linije na broj 061 748 418 ili na e-mail adresu info@ilum.ba.

Žigovi, logotipi, registrovani znaci i brendovi

Žigovi, logotipi, registrovani znaci i brendovi koji se pojavljuju na stranici www.ilum.ba su registrovani znaci imena brendova odgovarajućih kompanija u okviru poslovanja i saradnje sa Ilum d.o.o. Ista je zabranjeno koristiti bez odobrenja i saglasnosti njihovog punopravnog vlasnika.